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| 为更好的服务于广东电信互联网用户，满足广大用户使用互联星空丰富内容的需求，广东省电信有限公司（以下简称广东电信）根据自身网络情况向广东电信互联网用户提供互联星空业务，双方就使用互联星空业务达成如下协议： |
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| 一、互联星空用户的权利与义务 |
1、本业务的用户必须是广东电信互联网用户，包括使用广东电信宽带、窄带接入用户和使用互联星空消费卡的用户
2、互联星空用户已清楚互联星空业务的收费细则，同意按时足额通过固定电话或者宽窄带上网帐号合单缴纳互联星
空的使用费。
3、互联星空用户承诺指定托收电话或者宽窄带上网帐号在产生变更（移机、过户、改号、停机保号等）时，在不办
理互联星空业务注销的情况下,该用户互联星空业务的资料也随之变更，否则由此引起的纠纷、后果、责任由用
户自己承担；
4、互联星空用户承诺积极配合广东电信进行网络升级和故障查修。
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| 二、广东电信的权利与义务 |
1、广东电信承诺将严格遵守《消费者权益保护法》和《中华人民共和国电信条例》等法律法规，向广东电信互联网
用户提供优质、规范的互联星空应用产品和内容等服务。
2、广东电信承诺将严格执行国家规定的电信增值业务资费标准，以合理的资费服务于广东电信互联星空用户；在资
费发生变更、调整时将通过网站公告、电子邮件等形式及时告知互联星空用户。用户可在规定时间内提出异议。
3、广东电信承诺将努力确保互联星空的应用产品运行稳定可靠，保证正常使用率达到标准，并24小时全天候受理广
东电信互联星空用户的咨询和申告，遇有设备和网络及线路故障，广东电信将按照信息产业部《电信服务标准（
试行）》所规定的时限要求积极组织查修和排障。
4、广东电信承诺将不断丰富、更新互联星空服务内容，及时优化提升服务质量，在进行网络升级改造时，将严格按
照信息产业部《电信服务标准（试行）》的规定事先通过网站、电子邮件等以通告方式通知互联星空用户。
5、互联星空用户若有违反相关法律法规或者拖欠使用费、互联星空费用等行为，广东电信有权立即终止互联星空用
户的该项业务并配合相关部门追究其相应责任。
6、声明
6.1用户同意承担使用网络应用服务过程中所带来的风险，并承担使用网络应用服务而产生的一切后果。
6.2广东电信不保证互联星空应用产品能绝对满足用户的要求，由于技术允许范围内的网络故障、服务器升级以至
用户自身电脑等原因导致互联星空用户订购的互联星空产品在短期内不可使用，广东电信对此不承担责任。
6.3互联星空应用产品由互联星空合作伙伴提供。用户对互联星空应用服务内容的一切异议，应提交互联星空服务
内容提供商。
6.4无论本合同其他条款是否有相反约定，广东电信对用户因本合同项下行为而导致的收益或利润损失、未实现预
期的节约、商业信誉损失以及数据丢失等其他损失不承担责任。
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| 三、收费方式 |
1、广东电信宽窄带上网用户申请开通互联星空业务时无需收取开户费。
2、互联星空业务的资费有按次收费、包月收费等方式。按次收费是指用户交易一次支付一次费用，费用在当月计费
周期就生效；包月收费是指用户在首次交易时支付某个产品一个月使用期的费用，包月费用在当月计费周期生效
。包月费用一般采取自动续定方式，如用户在使用期到期之前没有取消自动续定，则默认为该产品自动续定使用
到下一个使用期。
3、互联星空业务的使用费按月支付，广东电信将在互联星空业务支付绑定的宽窄带帐号或者固定电话上合单收取每
月费用。
4、互联星空产生的费用在当月的计费周期（本月1日0：01到次月1日0：00：00为一个计费周期）体现，包月产品
的使用期为用户首次成功订购使用的时间开始到下月成功订购使用前一秒钟的一个月时段。
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| 四、违约责任 |
双方应信守本协议规定，任何一方擅自违约所造成的损失由违约方负责承担，对方有权终止协议和追究相关违约责任。
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| 五、合同期限 |
| 本协议自用户点击下面同意按扭开始起生效，协议有效期与用户订购的互联星空产品使用期一致，如产品续定或者继续订购使用，则协议相应延长。 |
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| 六、其它 |
1、本协议未尽事宜，由双方通过友好协商解决。若在协议执行过程中双方发生争议且无法协商解决的，向广东电信
所在地法院诉讼解决。
2、如中国电信集团公司或中国电信股份有限公司在本合同有效期间出台新的规定或政策且要求广东电信执行，互联
星空用户应配合广东电信对本合同有关内容作出变更或调整。
3、如广东电信因网络维护、网络调整、网络安全、国防需要等因素在其自己的网络上对服务进行更改或变动，广东
电信将会提前向互联星空用户发出通告。
4、如广东电信方认为互联星空用户在使用服务时违反任何法律、法令、 惯例、条例或其它类似规定，或者如果广
东电信认为互联星空用户在使用服务时违反或侵害广东电信或任何第三方的权利，则广东电信可终止对互联星空
用户的服务。
5、互联星空用户同意完全承认广东电信对“中国电信”“广东电信”等相关商号及服务标识的所有权，不得对该标
志主张任何权利。
6、如由于下列原因致使本合同任何部分的履约出现任何延迟或无法履约，任何一方都无须承担责任：火灾、洪水、
地震、爆炸、战争、民众或军队起义、罢工、禁运、劳资纠纷、政府要求、行政权力或军队权力、天意、无力保
护资料或运输设施、承运人或供应商的作为或不作为；相关政府机构行为或失责或拒绝给予出口许可证、或任何
其它超出控制范围的因素。如果因为某一不可抗力事件持续超过三个月，致使任何一方未能履行本协议，则对方
可以提前二十四个小时发出书面通知而终止本协议。但是互联星空用户在本合同项下应付而未付的费用不因本款
规定而获解除。
7、互联星空用户在同意该协议前已经通读、注意了上述各项条款，并愿意遵守上述各条款。
广东省电信有限公司
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